Sandy Calçados

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Santana do Livramento - RS

21/07/2023 às 16:07

ID: 168676323

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Comprei uma chuteira para dar de presente de aniversário para o meu filho, que estará de aniversário dia 26/07. A compra foi feita pelo site da Netshoes.

A chuteira chegou no 20/07, e para minha surpresa, ao receber o pacote, me deparo com a embalagem dessa MARAVILHOSA empresa, "Sandy Calçados e Esportes". Estranhei, mas tudo bem, afinal, a Magalu teve a BRILHANTE ideia de abrir o e-commerce da Netshoes para QUALQUER UM vender.

Abro o pacote, e mais uma vez me surpreendo. Uma caixa da adidas, completamente amassada e com sinais de uso! Rasgões nos cantos, arranhos na caixa.. Enfim, uma BELEZA! Acha que parou por aí?! A surpresa só aumenta!!!

Abro a caixa, e logo de cara me deparo com as etiquetas das chuteiras SOLTAS na caixa! É isso mesmo, enviaram um produto USADO! Como se já não bastassem as inúmeras surpresas, bato o olho no pé direito (que já nem tinha mais o papel interno que normalmente acompanha os calçados NOVOS quando são comprados) e vejo que ele está com uma cor diferente. TOTALMENTE DESBOTADO! Fora as manchas pretas que haviam em sua ponta.

Estou simplesmente decepcionado com o atendimento, tanto da Neshoes, quando dessa empresa MARAVILHOSAMENTE AMADORA que é a Sandy Calçados e Esportes. Enviar um produto usado para o seu consumidor, que pagou por algo novo? No mínimo vergonhoso!

Agora, para receber o reembolso desse LIXO que me enviaram, ainda terei que me deslocar até uma agência dos Correios, aguardar chegar até a empresa, avaliaram e posteriormente terei meu dinheiro de volta..

O pior de tudo isso vai ser a parte de ter que encarar meu filho em seu aniversário, afinal, prometi uma chuteira e não poderei dar, graças a INCOMPETÊNCIA e AMADORISMO dessa empresa.

Ao final, deixo meu agradecimento para as duas empresas, por acabarem com o sonho do meu filho em ter sua chuteira, eme proporcionarem essa experiência decepcionante de compra. Obrigado!