Problemas com a entrega
Resolvido
Campo Limpo Paulista - SP
06/01/2026 às 17:27
ID: 236833375
Aparentemente os correios perderam minha encomenda
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 12:04
Olá tudo bem?
Não localizamos nenhuma tentativa de contato e ou abertura de chamado em nossos canais oficiais de atendimento,
chat online do site, whatsapp, e-mail, telefone.
Só respondemos notificações que já possuem abertura de chamado conosco.
Não realizamos abertura de atendimento via Reclame Aqui, pois o Reclame Aqui é uma plataforma para casos sem solução/Reclamação e não tem integração com o nosso atendimento.
Para lhe atender adequadamente, pedimos que chame a nossa equipe de atendimento nos canais oficiais: Chat online do site, whatsapp, e-mail ou telefone.
Aguardamos seu chamado,
de segunda à sexta das 9h às 17h. (Exceto feriados Nacionais, Estaduais e Municipais)
Atenciosamente,
Equipe SND.
Consideração final do consumidor
25/01/2026 às 15:05
Ja entendi que eles trabalham com entregas pelos correios que, infelizmente, estão precarizados e por isso a mercadoria demora tanto para chegar. Continuo comprando com a loja porque gosto do material, mas é aquilo, se preparem para o chá de cadeira até a entrega chegar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2