Sandy Store

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São Paulo - SP

21/12/2017 às 14:39

ID: 31525611

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no site sob o número de ******* no dia 06/12/*******. Hoje, 21/12/******* o pedido ainda não foi enviado para transportadoras. DE acordo com a equipe de atendimento, por conta da “grande demanda” de final de ano, tiveram problemas no manuseio do produto para postagem. Estou há quinze dias com pagamento aprovado e sem previsão de postagem.
Os produtos comprados têm finalidade de presentear uma pessoa no amigo secreto corporativo, o que acaba causando desconforto pelo atraso (apesar do grande intervalo de tempo em que o produto foi de fato comprado).
Não é de responsabilidade do consumidor a compreensão de incompetência na distribuição de produtos para postagem do fornecedor.