Cobrança de água indevida devido a hidrômetro com defeito
Não respondida
Formosa - GO
01/06/2026 às 16:44
ID: 250260779
Segunda vez venho aqui pedir alguma ajuda sobre esse mesmo caso! No mês 11/2025 e 01/2026 estava com um imóvel fechado e a conta de água veio R$ 811.00 reais e R$ 200 e pouco respectivamente! Fui na Agência da SANEAGO de formosa Goiás diversas vezes e insistiram em vazamento. Contratei o técnico no qual este fez uma varredura no imóvel com um aparelho e Não detectou nenhum vazamento ou cano estragado! Logo no primeiro dia vi que o hidrômetro estava rodando sem parar mesmo com tudo desligado, fiz videos e tirei fotos e levei na saneago. eles pediram para trocar o hidrômetro! Logo após a troca, o hidrômetro novo voltou a funcionar normalmete, fiz vários videos para comprovar! Mesmo assim a SANEAGO me veio com um laudo dizendo que o técnico da SANEAGO fez a análise do hidrômetro velho e deu que ele não estava estragado! Na resposta que me foi dado pelo site da ouvidoria da SANEAGO, eles falam que somente vale o laudo do técnico da SANEAGO e que o profissonal que gastei para fazer o laudo no meu imóvel nao tem capacidade tecnica para isso! Mais como acreditar em una empresa sem credibilidade nenhuma, cuja tenho videos do hidrometro antigo funcionando sem parar e video do hidrometro novo funcionando perfeitamente! Está sendo uma palavra contra a outra, infelizmente a SANEAGO não tem indole para dizer que estou errado, Não confio nela e nem em nenhum técnico que garantiu esse laudo! Não cosegui mandar os vídeos via site ouvidoria mais enviei as fotos do hidrômetro e mesmo assim a SANEAGO quer ganhar esse dinheiro! Quero solucao nesse caso