Vazamento no cavalete danifica fiação do motor - Falta de solução
Respondida
Rondonópolis - MT
23/10/2025 às 10:46
ID: 230063275
Está vazando no cavalete no dia 16/10/2025 abri várias reclamações e eles não fez nada até esse momento, danificando fiação do meu motor
Compartilhe
Resposta da empresa
16/06/2026 às 10:10
Prezado Sr. Valdecy Bernardes da Silva,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer os fatos relatados.
Após análise do atendimento, verificamos que a solicitação referente ao vazamento foi registrada em 20/10. Na mesma data, uma equipe de fiscalização do SANEAR compareceu ao local e constatou a existência de vazamento no ramal de abastecimento.
Após a vistoria, foi gerada automaticamente uma Ordem de Serviço para execução do reparo. O serviço foi concluído em 23/10, dentro do prazo operacional de até 72 horas previsto para esse tipo de atendimento.
O SANEAR trabalha continuamente para atender às solicitações de seus usuários com agilidade e eficiência, buscando garantir a adequada prestação dos serviços de abastecimento de água.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
SANEAR Serviço de Saneamento Ambiental de Rondonópolis