Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/11/2023 às 11:39

ID: 175276081

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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PREZADOS, BOM DIA. NO DIA 30/08/*******, SOLICITAMOS UMA LIGAÇÃO NOVA DE ÁGUA E ESGOTO PARA UMA DE NOSSAS FILIAIS DA DROGARIAS PACHECO, LOCALIZADA NA AVENIDA SILVIO AVIDOS N1.******* SÃO SILVADO COLATINA - ES, *******, CÓDIGO DA LIGAÇÃO: *******. ATÉ O MOMENTO NÃO FOI FEITA TAL LIGAÇÃO. A CONCESSIONARIA SANEAR SERVIÇO COLATINENSE DE SANEAMENTO AMBIENTAL INFORMA QUE A SOLICITAÇÃO JÁ ESTÁ DE POSSE DE UMA EMPREITEIRA CONTRATADA POR ELES MESMOS PARA EXECUTAR TAIS SERVIÇOS. PORÉM NÃO HÁ INFORMAÇÕES SOBRE ESSA EMPREITEIRA, ATÉ MESMO PELA CONCESSIONARIA. A UNICA INFORMAÇÃO QUE RECEBEMOS AO LIGAR PARA A CONCESSIONARIA É QUE PRECISAMOS AGUARDAR A TAL EMPREITEIRA EXECUTAR OS SERVIÇOS, SEM DATA PREVISTA PARA A INSTALAÇÃO. ESTAMOS MUITO PREOCUPADOS, POIS A LOJA JÁ FOI INAUGURADA E ESTAMOS SEM ÁGUA NO LOCAL.

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Consideração final do consumidor

14/05/2024 às 19:25

DEMOROU MAIS QUE O ESPERADO, MAS ASSUNTO RESOLVIDO!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7