Vazamento continuo
Respondida
São Paulo - SP
21/07/2025 às 07:32
ID: 222561199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVazamento continuo na rua que a empresa já conhece mas nao resolve
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 15:21
Prezado(a).
Para que seja possível verificar o ocorrido, por gentileza nos contate informando seu endereço ou número da sua conta, através dos seguintes canais de atendimento:
- Em caso de solicitações relacionadas a falta de água, água suja, manutenção e serviços na rua ou no cavalete, entre em contato diretamente em nosso Setor Operacional:
Telefone ******* ******* *******.
E-mail *******
- Para solicitações ligadas à ao valor de sua conta, consumo e novas ligações, entre em contato em nosso Setor de Atendimento por meios dos seguintes canais:
Telefone: ******* ******* *******.
E-mail: *******
Atendimento presencial em nossa sede administrativa (Rua 9 de Julho, ******* - Centro) de 2 à 6 das 09h as 16h.
- Caso já tenha registrado sua reclamação através dos canais de atendimento e não tenha obtido retorno, favor entrar em contato com a nossa Ouvidoria, informando também o número de protocolo através do E-mail *******
Permanecemos a disposição.
Atenciosamente.
SANEBAVI - Saneamento Básico Vinhedo