Empresa de dedetização ameaça e coagiu funcionários, estourou encanamento causando mal-estar em idosos e cobrou valor exorbitante por serviço.
Respondida
Curitiba - PR
07/06/2026 às 13:25
ID: 250719607
Um ABSURDO ENGANADORES
Vieram na nossa empresa, uma Casa De Repouso, passaram o dia com um gol no portão. fazendo com que nos se sentisseamos ameçados e coagidos. com aparencia de mal encarados, somente um deles que conseguiamos fazer uma comunicação um pouco amigável.
Pedimos que eles fizessem o serviço e eles falaram que nao estavam com pressa e que iriam ate fazer https://******* profissionalismo.inventaram algum imprevistos. quando o caminhão chegou cobraram um valor de quase 8.******* em um serviço que eu ja havia contratado por *******. eles nao passavam orçamento nenhum.estouraram um cano onde todos os idosos acabaram passando mal.tivemos que contar com a polícia militar. registramos um boletim para que as providências sejam providências. também estamos contando com o apoio da vigilância sanitária.
NÃO RECOMENDO
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 10:23
No entanto, gostaríamos de esclarecer que nossa empresa não possui veículos do modelo mencionado e que todos os nossos veículos de serviço são identificados. Da mesma forma, desconhecemos as situações relatadas referentes a intimidação, coação ou qualquer conduta incompatível com nossos padrões de atendimento.
Esclarecemos também que nossa empresa não realiza serviços de dedetização, atuando exclusivamente nos segmentos de desentupimento, limpeza e manutenção de tubulações e redes de esgoto.
Informamos ainda que todos os serviços executados por nossa empresa são realizados somente após a apresentação das condições comerciais e a devida autorização do cliente. Além disso, a execução dos serviços ocorre mediante assinatura da Ordem de Prestação de Serviço pelo responsável no local, documento que formaliza a autorização para realização dos procedimentos.
Em serviços de desobstrução e limpeza de redes, os valores podem variar de acordo com as condições encontradas no local, extensão da tubulação, equipamentos necessários e complexidade da execução.
Caso tenha ocorrido qualquer divergência durante o atendimento, permanecemos à disposição para analisar os registros, documentos e informações referentes ao caso pelos nossos canais oficiais.
Prezamos pela transparência, respeito aos clientes e pela prestação de serviços de forma regular e profissional.