Orçamento Indevido e Cobrança Abusiva Após a Execução do Serviço
Não resolvido
Curitiba - PR
29/10/2025 às 09:56
ID: 230518389
Empresa não fornece orçamento prévio, o orçamento e a ordem de serviço são escriturados somente após a execução do serviço. os valores que são cobrados não são demonstrados nem física nem esquematicamente. o contratante fica à merce do que o técnico informa. os valores que me foram cobrados estavam totalmente divergentes da realidade estrutural da minha residência. o contratante é pressionado a realizar o pagamento com brevidade
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 11:51
Olá, bom dia! Agradecemos pelo seu feedback.
Estamos conversando com nossa equipe para tornar mais claras as informações sobre a forma de cobrança dos valores.
Ressaltamos que nossos profissionais só iniciam o serviço mediante autorização dos responsáveis pelo acompanhamento.
Mesmo assim, permanecemos à disposição para dúvidas e esclarecimentos.
Você pode entrar em contato conosco pelo telefone*******.
Consideração final do consumidor
30/10/2025 às 21:17
Não recomendo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1