Cobrança indevida e falta de retorno para quitação de dívida da Sanepar
Não resolvido
Londrina - PR
16/07/2026 às 15:37
ID: 254099957
Aparentemente estou com uma divida na sanepar, de um imovel que não morava há anos, mesmo sendo uma cobrança indevida, estou tentando pagar para tirar meu nome do CADIN, mas nao consigo retorno, já fiz reclamação pelo email e nao obtive retorno, já tentei conversar pelo whats mas nenhuma atendente me dá retorno, apenas robôs.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 15:59
Prezado (a) consumidor (a)
Visando prestar um melhor atendimento aos nossos consumidores, a Sanepar centralizou as reclamações em uma única plataforma externa: www.consumidor.gov.br
Aproveitamos para informar nossos canais de relacionamento:
Teleatendimento 0800 200 0115
. whatsapp (41) 99544-0115
[email protected]
Centrais de Relacionamento https://www.sanepar.com.br/pontos-de-atendimento
Aplicativo Sanepar Mobile
https://www.sanepar.com.br/contatos
Atenciosamente,
Ouvidoria Sanepar
0800 400 0600
https://www.sanepar.com.br/ouvidoria
[email protected]
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 17:25
Isso não resolve meu problema, demoraram dias para retornar e pedir que entre em contato por outro canal? Só quero pagar essa dívida, que nem minha é, para limpar meu nome e conseguir um financiamento
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 17:28
pessimos para dar retorno decente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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