Vazamento de água não resolvido e dificuldade de contato com a empresa
Respondida
Curitiba - PR
04/09/2026 às 12:32
ID: 258223979
Parece ter vazamento na ligação de água da minha casa, ontem fiquei mais de 1 hora no telefone e nao consegui contato
Hoje tentei pelo WhatsApp porém so deu opção de atendimento para verificar cobrando uma taxa de R$ 77,00. Como nao quero pagar esse valor tentei cancelar e não tem essa opção. Novamente tentei contato pelo fone mas ninguém atende
Matrícula *****
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 15:33
Prezado (a) consumidor (a)
Visando prestar um melhor atendimento aos nossos consumidores, a Sanepar centralizou as reclamações em uma única plataforma externa: www.consumidor.gov.br
Aproveitamos para informar nossos canais de relacionamento:
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