EMPRESA NÃO ACERTA PAGAMENTO DA BATIDA NO MEU CARRO PELO CAMINHÃO LIXO DA UBALIMP PRESTA SERVIÇO PREFERITURA UBATUBA

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São Paulo - SP

10/01/2025 às 12:36

ID: 206900627

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Estava parada na esquina para virar, porém tinha ao lado um caminhão Volkswagen 18.******* de placa ******* de
lixo da Ubalimp que presta serviços para prefeitura de ubatuba, o motorista do caminhão, Leandro Nascimento, não me viu parada na esquina e foi entrando a rua a direita, os meninos que recolhem lixo (lixeiros), tentaram gritar, mas sem sucesso, o motorista não ouviu e nem a buzina que eu acionei, pois no momento estava chovendo. Ele bateu no carro, quebrando farol, lanterna, afundou a parte da frente um pouco e lateral, capô, impossibilitando eu abrir a porta do motorista. Na mesma hora o motorista Leandro Nascimento Oliveira, desceu caminhão assumindo que não me viu e pede desculpas, me tranquilizou e disse que a empresa paga todas despesas, Acionou o responsável fiscal Lenielson até local.
início do ano mandei os orçamentos mas até o momento ficaram de me dar um retorno e nada, só promessas de retornos. Estou sem meu carro, desmontado e parado na oficina, com prejuízo, pois dependo do meu carro para trabalhar e me gerando inúmeros transtornos. Estou a todo momento tentando contato com Gian do administrativo, Rodrigo, Lenielson (esse nem me responde mais)

Acionei a Sanepav que é matriz da Ubalimp e falei com Flávia que ficou de passar para gestor o caso.
Preciso que façam o pagamento do serviço para iniciar o conserto do meu carro urgente!
Hermínio gestor operacional - ficou de retornar que ia falar com matriz
Matriz falei com Flávia que ficou de passar para gestor e me retornar


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Consideração final do consumidor

11/04/2025 às 13:08

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Nota do atendimento

3