Compra de 5 sacos de feijão com mofo e gosto ruim, necessitando devolução do valor pago e causando mal-estar em consumidores.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaguaí - RJ

29/05/2026 às 10:35

ID: 250022629

Foi efetuada a compra de 5 sacos de feijão sanes no supermercado Guanabara com data de validade em dia , sendo que todos os sacos vem com mofo no feijão não poses are ingerido, pois o gosto e de mofo, sendo que pessoas da casa passaram mal após comerem preciso que seja feita a devolicao do valor , [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 11:40

Prezado(a) Maiara,

Agradecemos o seu contato e, desde já, pedimos desculpas por qualquer inconveniente ou demora em nosso retorno.

Informamos que sua mensagem foi recebida com sucesso e será encaminhada à equipe responsável. Em breve, entraremos em contato no número de telefone cadastrado para dar continuidade ao atendimento e prestar todos os esclarecimentos necessários.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Sanes Brasil Agroindustrial

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 13:45

Não

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1