Cobrança de água com valores repetidos por 4 meses, sem solução presencial ou via WhatsApp
Respondida
Paranaíba - MS
10/04/2026 às 11:36
ID: 245700253
A 4 meses minhas contas de água vem seguidamente sendo repetidas os valor no total e tbm no valor de água e esgoto, sem qualquer alteração ou mudança na leitura,mês 1 e 2 veio repetido o valor de 180,75!mês 3 e 4 veio repetido o valor 145,14 todas em contas idênticas só mudando as datas! Fomos do atendimento presencial da Sanesul em minha cidade e foi relatado que isso seria normal e que até na casas deles que são funcionários já aconteceu tbm, e que não poderiam fazer nada a respeito! Fomos atrás então do atendimento via WhatsApp e não quiseram resolver ou se quer dar um parecer, alegando que só se tratava desse assunto presencialmente na Sanesul. E com isso até agora não se resolveu, se quer teve uma resposta satisfatória ou realmente explicando o devido motivo dessas repetições idênticas de valores por 4 meses seguidos .
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 10:33
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