Ligação de Esgoto Recusada Devido Erro de Nivelamento - Urgente
Não resolvido
Dourados - MS
27/03/2026 às 11:35
ID: 244492643
Foi feita uma solicitação de lição de esgoto em uma nova residência que se localiza na vila toscana, rua *****. Protocolo: ***** onde foi atendida apenas no dia 19/03/2026. Ao realizarem o atendimento não fizeram a baixa adequada da tubulação. onde a rede da casa esta mais baixa que a rede passada para ligação. Devido a esse erro de ligação, não foi possível realizar a ligação do mesmo. Estamos aguardando o esgoto para realizar a mudança. Estou gestante próximo de ganhar, estressada com a situação, pois quando minha filha nascer não tenho para onde leva-la, pois a minha casa esta sem condições por conta do esgoto. As casa vizinhas ja estão funcionando, somente a minha com este problema. Necessitamos com urgência que realizem a baixa do ponto para que possamos realizar o ligamento. O antigo proprietário do imóvel entrou em contato e solicitou a baixa no dia 23/03/2026. Proprietário: Meu esposo, ***** Tel: *****
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 15:02
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Atenciosamente,
SANESUL
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 15:42
Péssimo não resolveu nada
Só quer empurrar novamente para mais demora do meu serviço
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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