Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Tijucas - SC

21/04/2026 às 07:17

ID: 246562167

Comprei duas caixas do dilatador nasal e veio simplesmente péssimo, zero qualidade, não fica de jeito nenhum. Fora que está bem mais mole. Sempre compro dessa marca para dormir e nunca tive do que reclamar. Mas não sei o que aconteceu com essas caixas, gostaria de uma solução pois não são baratos!

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 14:02

Boa tarde Larissa,

Lamentamos sinceramente o ocorrido com o produto, bem como quaisquer transtornos eventualmente causados.

Informamos que a responsável pelo atendimento ao consumidor entrará em contato por meio do número fornecido, com o objetivo de dar continuidade às tratativas relacionadas à ocorrência.

Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Sanfarma.