Teste de gravidez com resultado inconsistente entre dois testes do mesmo lote.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Pariconha - AL

06/07/2026 às 12:58

ID: 253189409

Comprei dois testes da mesma marca e lote e apareceu uma segunda linha fraca, mas no outro não apareceu. Só perdi meu dinheiro. Depois comprei mais outro e deu negativo.
1 teste com uma segunda linha fraca e 2 testes negativos. Resultado: não gravidez.

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 16:35

Boa tarde Jaciane!

Esperamos que esteja bem.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e compreendemos a sua insatisfação diante dessa situação. Sabemos que esse é um momento que gera expectativa e lamentamos que o produto não tenha atendido às suas expectativas.

Nossa equipe entrará em contato por meio dos canais informados (telefone e e-mail) para dar continuidade ao atendimento e fornecer todas as orientações necessárias sobre as próximas etapas.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Sanfarma.

Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 14:36

Resolveu o meu problema! Me enviaram outro pelos correios.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10