Reclamar dessa empresa

Embu das Artes - SP

24/06/2026 às 11:05

ID: 252228405

Fiz uma compra do produto E o produto apresentou falha depois do uso não tive resposta se foi positivo ou negativo Entrei em contato Como a loja que me forneceu o produto E falaram pra mim entrar em contato com o fornecedor da marca pra que eles pudessem me dar um retorno Não me devolveram sequer o valor que foi gasto no produto Achei isso uma falta de consideração pois eu estava esperando pelo teste e pelo resultado e no final da apresentou falhas

Compartilhe

Resposta da empresa

25/06/2026 às 10:31

Bom dia Rafaela, esperamos que esteja bem!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos o transtorno causado.

Entendemos sua insatisfação em relação à falha apresentada pelo produto e à falta de retorno que você recebeu durante o processo. Queremos informar que iremos analisar cuidadosamente o seu caso e entrar em contato por meio do número fornecido, para buscar a melhor solução possível.

Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Sanfarma.