Sanger Rio Mudanças

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Rio de Janeiro - RJ

22/03/2019 às 19:04

ID: 43870053

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Sou militar e, por força da profissão, mudo com certa rotina de cidade e estado.
Em 29/11/18 contratei a empresa Sangerio para efetuar minha mudança da cidade do Rio de Janeiro (RJ) para General Câmara (RS). Fora uma variação a maior do preço inicialmente tratado e o efetivamente estabelecido por ocasião da assinatura do contrato, a empresa vinha apresentando um bom serviço e atendimento até a finalização da entrega no destino e a verificação posterior, de minha parte, do serviço executado.
Em mudanças, é concebível pequenas avarias. O mais importante é como a contratada sana o problema. No caso concreto, verifiquei que as duas folhas acrílicas (medindo cada uma cerca de 90 x 35 cm) da estante de minha sala foram danificadas (algum impacto ou pressão as vez trincar na base).

Tenho solicitado reparos à empresa desde dezembro de *******. A empresa, na melhor hipótese, pediu para que eu buscasse e indicasse profissional para o serviço. No entanto, por a cidade ser muito pequena, não encontrei.
Após várias mensagens trocadas, a Sangerio passou a me ignorar no presente mês, motivo que me trouxe até aqui para alertar futuros clientes sobre problemas que a empresa pode trazer e tentar resolver o prejuízo que causaram em meu móvel (antes de uma ação judicial).