Produto comprado há um mes
Respondida
São Caetano do Sul - SP
27/07/2024 às 13:51
ID: 193928335
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mesa de inox para atendimento veterinário..
número do pedido *******.
Amanhã estará fazendo um mês que comprei e até agora não recebi o produto e estou tentando falar pelo WhatsApp e ninguém me responde.
O prazo para entrega era de 15 dias úteis e até agora não recebi nenhum retorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/07/2024 às 17:30
Boa Tarde Sra. Katia!
Também recebemos o seu contato através de outros canais (Instagram, WhatsApp e e-mail), para que nossa tratativa siga de forma objetiva iremos focar neste canal para nos comunicarmos.
O pedido da senhora esta em processo de fabricação e será finalizado na quarta-feira (31/07), sendo entregue até o dia 02/06.
Devido o atraso da importação na matéria prima seu pedido foi afetado e lamentamos.
Sempre buscamos atender nossos clientes com respeito e qualidade.
Pedimos desculpas pelo transtorno gerado.
qualquer dúvida estamos a disposição.