Bolsa descolada
Respondida
Sorocaba - SP
10/08/2019 às 21:07
ID: 94108772
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa térmica mas usei apenas duas vezes e já descolou o bico
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Resposta da empresa
12/08/2019 às 08:25
Sr. Leandro, bom dia!
Primeiramente lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno com relação ao nosso produto.
Entraremos em contato para a devida tratativa, quanto a troca do produto e/ou ressarcimento, mas para isso precisaremos de algumas informações solicitadas via e-mail.
Nos colocamos a disposição através de nossos canais de comunicação,
SAC ******* ******* *******/*******
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e-mail: *******
Equipe Sanity.