Bolsa termica vazando.
Em réplica
Serra dos Aimorés - MG
23/09/2018 às 20:28
ID: 38670411
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa térmica a pouco mais de um mês. Hoje na terceira vez de uso ela começou a vazar na emenda que tem nas laterais perto da boca.
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Resposta da empresa
24/09/2018 às 16:17
Ola, Sra. Luciene, boa tarde!
Primeiramente lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno com relação ao nosso produto.
Entraremos em contato para a devida tratativa, quanto a troca do produto e/ou ressarcimento, mas para isso precisaremos de algumas informações solicitadas via e-mail.
Nos colocamos a disposição através de nossos canais de comunicação,
SAC ******* ******* *******/*******
Cel.******* Whatsapp
e-mail: *******
Equipe Sanity.
Réplica da empresa
25/03/2019 às 08:24
Bom dia,
Tentamos contato nos dados (telefone e e-mail ) informados sem sucesso!
Aguardo contato para as devidas tratativas.
SAC ******* ******* *******/*******
Cel.******* Whatsapp
e-mail: *******
Equipe Sanity.