Problema com produto Sanity

Resolvido
Anápolis - GO
20/02/2024 às 15:34
ID: 182959013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um produto Sanity e o mesmo apresenta defeitos de fabricação impossibilitando o uso do uso do produto peço para que seja feita a troca e que a empresa me dê um suporte por favor
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Resposta da empresa
20/02/2024 às 15:59
Ola, Larissa, boa tarde!
Primeiramente lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno com relação ao nosso produto.
Qual produto Sanity foi adquirido? Qual o defeito apresentado?
Gentileza entrar em contato para a devida tratativa, quanto a troca do produto e/ou ressarcimento, mas para isso precisaremos de algumas informações solicitadas via e-mail.
Nos colocamos a disposição através de nossos canais de comunicação,
SAC ******* ******* *******/*******
Cel.******* Whatsapp
e-mail: *******
Equipe Sanity.
Consideração final do consumidor
14/05/2024 às 11:47
solucionaram o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10