Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Anápolis - GO

20/02/2024 às 15:34

ID: 182959013

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de um produto Sanity e o mesmo apresenta defeitos de fabricação impossibilitando o uso do uso do produto peço para que seja feita a troca e que a empresa me dê um suporte por favor

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Resposta da empresa

20/02/2024 às 15:59

Ola, Larissa, boa tarde!

Primeiramente lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno com relação ao nosso produto.

Qual produto Sanity foi adquirido? Qual o defeito apresentado?


Gentileza entrar em contato para a devida tratativa, quanto a troca do produto e/ou ressarcimento, mas para isso precisaremos de algumas informações solicitadas via e-mail.

Nos colocamos a disposição através de nossos canais de comunicação,

SAC ******* ******* *******/*******
Cel.******* Whatsapp
e-mail: *******


Equipe Sanity.

Consideração final do consumidor

14/05/2024 às 11:47

solucionaram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10