[Editado pelo Reclame Aqui]/ENGANAÇÃO LF INVESTIMENTOS COM PARCERIA FENIX ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS

Não resolvido
Itapevi - SP
15/06/2023 às 00:49
ID: 166457923
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEMPRESA INTERMEDIARIA LF INVESTIMENTOS (ITAPEMA SC)
Eu e minha esposa tínhamos a intenção de adquirir um imóvel através de financiamento.
Através de um anúncio de venda de um imóvel na internet havia na descrição deste que haveria a possibilidade de crédito imobiliário com entrada e mais parcelas pela Lf Investimentos
Imediatamente, minha Esposa entrou em contato através do número de telefone fui atendido por uma Sra. chamada Alessandra.
Após contato com a Sra. Alessandra e Sr. Smael agendamos uma reunião em Fevereiro (para sabermos mais sobre as condições de contratação do financiamento, sendo que a mesma informou categoricamente e expressamente que se tratava de um Crédito imobiliário junto ao cooperativas de crédito com todas as regras do Banco Central.
Inclusive, Sr,Smael , me mostrou que seria um Crédito imobiliário nos termos da lei.
Na reunião foi explicado como seria a forma de disponibilidade de crédito sempre mencionando em FINANCIAMENTO que, para o valor de R$*******.*******,00 (três mil reais) que iríamos contratar, o sistema liberou uma entrada aproximadamente de R$32.*******,00 (trinta e dois e dois mil reais) sendo que eu entrei com o valor de R$ 9.*******,34 e a LF INVESTIMENTOS com a diferença que somaria o montante de aproximadamente de R$32.*******,00 (trinta e dois mil reais) e as parcelas seriam em torno de R$2.******* e redução de 20% após a liberação.
Dessa forma, considerando que estávamos a todo momento falando carta de crédito imobiliário ficamos de acordo com essa condição e solicitamos a efetivação do contrato para a disponibilização do crédito.
Entretanto, no dia 14/02/******* (terça-feira) o Smael Nair o me mostrou um contrato que estaria escrito consórcio, porém alegou veementemente ser o referido contrato um crédito imobiliário e que era para eu ficar tranquilo com relação a isso, sendo que após a assinatura do contrato a FENIX CONSÓRCIO ligaria para eu confirmar alguns dados.
O Sr. o Smael Naier, me solicitou e induziu categoricamente (tenho áudio disso) a confirmar para a Matriz que eu entendia que eu estava adquirindo um contrato de consórcio sob contemplação em assembleias sem garantia da data definida para contemplação conforme em contrato, pois se eu não falasse dessa forma a Matriz cancelaria o meu contrato, pois suporia que eu não estava a par das condições e assim não disponibilizaria o crédito
O Sr. o Smael Naier afirmou categoricamente que era apenas uma confirmação padrão e que tudo iria continuar conforme tratado (CRÉDITO IMOBILIÁRIO).
Após isso assinei o contrato confiando integralmente nas palavras do Smael Naier
Contudo, como queria muito o Crédito imobiliário e acreditando na palavra do próprio Sr. o Smael Naier, aceitei o que ele me orientou a faze e que o valor do crédito estaria disponível ate a metade do mês de abril de *******
A matriz me ligou e fiz conforme o Smael Naier havia orientado induzido e solicitado.
Dia 25 de Março, após algumas insistências de retorno da minha situação, a Eduarda da LF investimentos, me mandou mensagem par a me passa rum respaldo sobre assembleia, aí já estranhei, e logo em seguida me falou que eu não tinha sido contemplado.
Entrei em contato com a Julia no mesmo dia e marquei com dificuldade um atendimento no escritório, pois descobri que a empresa FENIX CONSÓCIO a qual eles estavam representando esta sendo atuada pela JUSTIÇA FEDERAL PELA 5 VARA CRIMINAL /PROCESSO 5009262.04.*******.4.03.*******.
Fui ao escritório dia 04 de maio de *******, e em conversa com a Julia, depois de muito insistir a mesma me falou que realmente era um consórcio que tinha rompido contrato com a empresa Fenix e que eu deveria assinar a carta de cancelamento do consórcio com o prazo de ressarcimento de ******* dias e pagamento de juros.
Indignados, questionamos a empresa de que se não se trata de um consórcio e sim de um crédito imobiliário, conforme negociado e pretendido desde o início.
Assim, ficamos sabendo que fomos ludibriados, enganados e induzidos a contratar algo que não era nossa intenção e jamais foi nossa vontade.
De lá pra cá, mais de 5 (cinco) meses se passaram e após diversas tentativas via telefone e presencial, jamais fora dada uma resposta concreta sobre o referido crédito imobiliário que jamais foi disponibilizado ,que me encontro frustrado pela atitude da empresa, pois o valor de R$ 9.*******,34 , (sendo *******,57 do Fgts e mais *******,96 em um cartão de crédito que rendeu juros de 1.*******,03 da maquina da Lf Investimentos que ficou sobre minha responsabilidade) dados na entrada, ficou preso com eles e me senti furtado
Pior! Para o cancelamento do contrato a LF INVESTIMENTOS informou que cobraria multa rescisória, o que não concordo de forma alguma.
Por fim, considerando que fomos ludibriados, enganados e induzidos a contratar algo que não era nossa intenção e jamais foi nossa vontade, bem como, considerando que temos diversas provas documentais (incluindo áudios), não tenho mais respostas, sobre nada, eu só quero o meu valor de volta.
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Consideração final do consumidor
14/03/2024 às 13:07
Entrei em processo Judicial, contra a FL investimentos e Fênix
Enganadores
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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