Sanmell Motos

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Peruíbe - SP

22/05/2026 às 11:53

ID: 249390237

Gostaria de registrar minha insatisfação com a demora na entrega das peças da minha moto. No dia 06/05/26 fui informada de que o prazo começaria a contar a partir do dia 07 e seria de 10 dias. Depois, o prazo foi alterado para 15 dias. Agora fui informada de que houve atraso e que as peças podem chegar apenas na próxima sexta-feira, ultrapassando 20 dias de espera.
Além disso, os retornos às minhas mensagens são demorados e as informações passadas mudam constantemente.
Caso não haja uma solução ou uma previsão definitiva, irei buscar meus direitos junto aos órgãos de defesa do consumidor.