Moto PCX nova com defeito elétrico e descaso da concessionária Honda Sanmell de Itanhaém
Respondida
São Paulo - SP
30/03/2026 às 13:10
ID: 244705181
Efetuei a compra de uma moto PCX zero km, em janeiro de 2026, a moto tem garantia de fábrica de 3 anos, porém em menos de 3 meses já apresentou defeito na parte elétrica da moto, já fui na Honda Sanmell de Itanhaém onde comprei a moto por 3 vezes e não resolvem o problema, mandaram deixar a moto sexta feira para consertar, acabei de ir na concessionária e até o momento não mexeram na moto, um descaso total, na hora de vender prometem toda assistência, mais depois um descaso total
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 16:14
Olá, sr. Fernando
Informamos que sua manifestação está em tratativa e o departamento responsável entrará em contato para atendê-lo o mais breve possível.
Atenciosamente,
Sanmell Motos