Sanmel São Vicente
Resolvido
São Vicente - SP
23/06/2021 às 15:53
ID: 125680985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho fazer uma reclamação pois quero simplesmente pagar meu boleto e a Honda de São Vicente não consegue me solucionar o problema, sempre paguei tudo muito correto no dia do vencimento 15, esse mês fui pagar dia 16 desde então até hoje dia 23 de junho de ******* não consigo efetuar o pagamento. No aplicativo os 2 contatos para regularizar o débito não funciona e o ******* ao qual me passaram tbm, e até lá eu tenho que pagar juros ? Eu nunca vi na história uma empresa não forte não ter opção de segunda via de boleto em loja e muito menos via telefone. quero resolver meu problema e aí como que eu faço? Estou indignada com o atendimento péssimo.
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Consideração final do consumidor
29/06/2021 às 10:18
Gostaria de agradecer a atendente Ana Paula que conseguiu resolver meu problema, se eu soubesse teria falado com ela bem antes de ter feito a reclamação. Nunca tive problema nenhum com a Honda excelente empresa só fiquei chateada porque queria pagar meu boleto e todos os telefones que liguei ngm conseguiu me ajudar. Ana Paula desde já muito obg.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10