Sanna Decor [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Boituva - SP
23/02/2026 às 17:11
ID: 241452949
A Empressa Sanna Decor usa de propaganda enganosa para vender seus produtos, comprei oito pares de conectores mandaram METADE , MAIOR [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] A Shopee devia valorizar mais seus Clientes e verificar a idoneidade de seus Parceiros e Afiliados
Quero meu dinheiro de Volta
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 09:39
Sentimos muito pela experiência e entendemos totalmente sua insatisfação. Nosso objetivo é sempre entregar exatamente o que foi comprado, com qualidade e cuidado.
Em alguns casos, infelizmente, podem ocorrer erros humanos no momento da separação e embalagem do pedido, e lamentamos que isso tenha acontecido com você.
Para que a Shopee consiga te atender da forma mais rápida e segura, pedimos que, por gentileza, entre em contato com o chat da Shopee diretamente pelo pedido e solicite o reembolso.
A própria plataforma fará a análise e realizará o reembolso conforme as políticas de compra, garantindo seus direitos como cliente.
Ficamos à disposição para qualquer apoio necessário durante o processo.
Atenciosamente,
Sanna Decor
Consideração final do consumidor
28/02/2026 às 20:21
Propaganda enganosa sempre
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1