Produto não enviado.
Respondida
Divino - MG
27/01/2021 às 13:00
ID: 118784001
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe comprou uns produtos no site deles e já os quitou. Entretanto, nada chegou e tudo já foi cobrado no cartão. No site está escrito que o pagamento está pendente, mas também tenho os comprovantes que já paguei.
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Resposta da empresa
27/01/2021 às 13:30
Olá, Thales. Sentimos muito pelo ocorrido.
A Sanny Lingerie busca sempre proporcionar uma experiência positiva aos seus clientes. Tendo em vista disso, pedimos que envie um e-mail para ******* com o nome completo da sua mãe, cpf e número do pedido. Iremos averiguar a situação o mais breve possível e dar continuidade ao processo.
Agradecemos a compreensão.
Equipe Sanny.