Cobrança indevida e não recebimento de produtos da Sano Suplementos
Respondida
Duque de Caxias - RJ
19/08/2026 às 12:30
ID: 256860801
Meu pai fez duas compras nesse site e eles agindo de má fé, por meu pai já ser idoso (79 anos), não enviaram confirmação de compra e nem enviaram os produtos. A compra já foi cobrada no cartão. Não recomendo essa empresa. É [Editado pelo Reclame Aqui]. Não caiam nisso. Sano suplementos é [Editado pelo Reclame Aqui]. Uma compra foi realizada no dia 29/07 no valor de R$ 294 e a outra no mesmo dia 29/07 no valor de R$ 199.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 10:30
Olá! Lamentamos pelo ocorrido e queremos resolver essa situação o mais rápido possível.
Para que possamos localizar seu pedido e verificar o que aconteceu, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp: (47) 99695-9547, informando o CPF utilizado na compra ou o número do pedido.
Assim que recebermos seus dados, daremos prioridade ao seu atendimento e buscaremos a melhor solução.
Ficamos à disposição!