Não envio de produto comprado

Não resolvido
Bento Gonçalves - RS
12/08/2026 às 17:58
ID: 256311625
Comprei produtos e não faturaram ainda. Entro em contato pelo whatsapp e só promessas..
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 10:27
Olá! Lamentamos pelo ocorrido e queremos resolver essa situação o mais rápido possível.
Para que possamos localizar seu pedido e verificar o que aconteceu, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp: (47) 99695-9547, informando o CPF utilizado na compra ou o número do pedido.
Assim que recebermos seus dados, daremos prioridade ao seu atendimento e buscaremos a melhor solução.
Ficamos à disposição!
Réplica do consumidor
20/08/2026 às 12:00
Já entrei e ninguém responde, e solicitei de volta o valor pela contestação de Pix...comprei a muito tempo e ninguém responde.
Réplica do consumidor
20/08/2026 às 18:41
Faz desde 06 de agosto, prometeram 7 dias...quero meu Pix de volta urgente.
At.te
Código de defesa do consumidor.
Réplica do consumidor
20/08/2026 às 20:57
Quero meu dinheiro de volta urgente, senão vou para as redes sociais e baseado na lei do consumidor. Lei do Consumidor no Brasil é principalmente o Código de Defesa do Consumidor (CDC) Lei n 8.078/1990.
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 20:59
Puro [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero meu dinheiro de volta....
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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