Produto n'o recebido ap'os compra com cart'o
Resolvido
São Luís - MA
06/08/2026 às 21:20
ID: 255829091
Fiz uma compra dia 31/07/26, paguei com cartão e até o momento, 06/08/26, não recebi o produto nem fui informada do envio..como proceder?
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 15:26
Olá! Lamentamos pelo ocorrido e queremos resolver essa situação o mais rápido possível.
Para que possamos localizar seu pedido e verificar o que aconteceu, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp: (47) 99695-9547, informando o CPF utilizado na compra ou o número do pedido.
Assim que recebermos seus dados, daremos prioridade ao seu atendimento e buscaremos a melhor solução.
Ficamos à disposição!
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 20:49
Depois que fiz a reclamção é que recebi suporte da empresa....
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8