Produto não recebido após pagamento via Pix
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/08/2026 às 22:12
ID: 256122573
No dia 01-08-2026 compre 2 Cremes para receber 3 para uso em Neuropatia,paguei com Pix da minha filha e até hoje 10-08-2026 não recebi o produto produto e usei o telefone dado para comunicação por Zap e quem atendeu informou que eu devo ter sofrido um [Editado pelo Reclame Aqui] por esta empresa não Existe .
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 15:25
Olá! Lamentamos pelo ocorrido e queremos resolver essa situação o mais rápido possível.
Para que possamos localizar seu pedido e verificar o que aconteceu, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp: (47) 99695-9547, informando o CPF utilizado na compra ou o número do pedido.
Assim que recebermos seus dados, daremos prioridade ao seu atendimento e buscaremos a melhor solução.
Ficamos à disposição!
Consideração final do consumidor
15/08/2026 às 16:17
Gostaria de dar nota depois que recebesse o produto...ainda não recebi...pelo menos a Sano Suplementos mostrou sinal de vida...marcou para entregar o produto 20-08-2026...aguardo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1