Sanol - Total Química

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/07/2026 às 08:22

ID: 254897667

Prezados,

Gostaria de registrar uma reclamação referente à qualidade de um pacote de absorventes da Sanol.

Sou cliente da marca há bastante tempo e compro esse produto todos os meses, justamente por confiar na qualidade. No entanto, infelizmente, neste último pacote encontrei algumas unidades com o material interno distribuído de forma irregular, apresentando partes mais finas e outras concentradas, o que me causou preocupação quanto à eficiência e ao padrão de qualidade do produto.

Como essa situação não é comum e ocorreu em mais de uma unidade do mesmo pacote, resolvi entrar em contato para registrar a reclamação. Anexo fotos que demonstram o problema observado.

Solicito, por gentileza, que o caso seja analisado e que seja apresentada uma solução. Caso necessário, posso informar o número do lote, a data de fabricação e o local da compra para auxiliar na investigação.

Agradeço a atenção e aguardo um retorno.

Atenciosamente,

Thaís Fuentes Borba
Telefone: 11- 950822234
E-mail: [email protected]