Reclamação sobre sabonete Giorno Bagno com propaganda enganosa e falta de fragrância
Resolvido
São Paulo - SP
04/06/2026 às 18:45
ID: 250547591
Fiz uma compra do sabonete giorno Bagno e tive uma grande decepção,o sabonete não promete com a propaganda, não tem cheiro de nada fragrância zero ,nada,nada de cheiro e pastoso só não achei que era falsificado porque comprei em um supermercado renomado, quero meu dinheiro de volta ou troca do sabonete..Por favor cumpra com o que promete para com o consumidor.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 16:58
Olá, Robertina. Esperamos que você esteja bem.
Para agilizar o atendimento, entraremos em contato com você por WhatsApp. Dessa forma, poderemos analisar sua solicitação com mais rapidez e orientá-la sobre os próximos passos diretamente por lá.
Permanecemos à disposição e, caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, será um prazer ajudar.
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 15:53
Empresa muito atenciosa, respondeu e resolveu a minha reclamação muito rápido estou muito satisfeita com a empresa comprarei novamente e super indico... Muito obrigado pela atenção da empresa para comigo consumidora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10