forma de bolo quebrada

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/04/2024 às 17:06
ID: 186078087
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia de ontem, uma caixa de forma de bolo S56, e quando abri a caixa todas as bases estavam quebrada, gostaria de saber como consigo proceder com a devolução/ troca do produtoi
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Resposta da empresa
04/04/2024 às 17:17
Boa tarde Thais, espero que essa mensagem a encontre bem!
Nossa coordenadora de vendas KELLY NATASHA, responsável pela sua região entrará em contato pelo seus números. (Via WhatsApp)
Acreditamos que você realizou a compra não diretamente conosco, mas sim, com um de nossos distribuidores da região. Vamos auxiliar você a trocar essas embalagens com o mesmo.
Fico a disposição para sanar quais outras dúvidas. Att Gustavo H. F. Fortunato