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Rio de Janeiro - RJ

04/04/2024 às 17:06

ID: 186078087

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Comprei no dia de ontem, uma caixa de forma de bolo S56, e quando abri a caixa todas as bases estavam quebrada, gostaria de saber como consigo proceder com a devolução/ troca do produtoi

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Resposta da empresa

04/04/2024 às 17:17

Boa tarde Thais, espero que essa mensagem a encontre bem!

Nossa coordenadora de vendas KELLY NATASHA, responsável pela sua região entrará em contato pelo seus números. (Via WhatsApp)

Acreditamos que você realizou a compra não diretamente conosco, mas sim, com um de nossos distribuidores da região. Vamos auxiliar você a trocar essas embalagens com o mesmo.

Fico a disposição para sanar quais outras dúvidas. Att Gustavo H. F. Fortunato