SANPLA AMBIENTES PLANEJADOS

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

25/03/2026 às 07:38

ID: 244250939

A empresa descumpriu integralmente o contrato, demonstrando total falta de profissionalismo e respeito com o cliente.

Contratei móveis planejados para todos os ambientes de um apartamento de 3 quartos em outubro de 2025. Desde então, enfrentei sucessivos atrasos, desorganização e falhas graves na execução do serviço. As medições foram remarcadas diversas vezes, sem qualquer compromisso com prazos. Durante o processo, houve troca de arquiteto, gerando retrabalho e meses de atraso no projeto.

A última reunião presencial ocorreu em 17 de janeiro de 2026, quando o projeto foi finalmente aprovado diretamente com *****, sócio-administrador da empresa. Na ocasião, foi prometida a entrega dos armários na primeira semana de março de 2026 prazo que não foi cumprido, como tantos outros.

Após isso, a empresa simplesmente desapareceu: não atende ligações, não responde mensagens e não dá qualquer satisfação. Posteriormente, fui informado por um ex-funcionário de que todos os colaboradores foram demitidos e que a empresa encerrou suas atividades. A loja está fechada, evidenciando um possível abandono das responsabilidades assumidas com diversos clientes.

Trata-se de um caso grave de descaso, desorganização e possível má-fé, que resultou em prejuízos financeiros e transtornos significativos.