Pedido não foi enviado
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
03/06/2023 às 18:01
ID: 165820113
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site faz quase 1 mês, não foi enviado e não respondem meu contato por email.
Número do pedido: *******
Data do pedido: 10/05/*******
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Resposta da empresa
26/06/2023 às 11:50
Olá!! O pedido já foi entregue e a troca, conforme solicitada por outro modelo nma mesma numeração, já está a caminho.
O código de rastreio da troca foi enviado através do whatsapp, mas segue aqui: *******
Estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
12/07/2023 às 10:04
Demorou demais o envio e não respondeu nos meios de entrar em contato presentes no site.
Inclusive a resposta aqui demorou muito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4