Sanshin Express

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

07/12/2013 às 09:42

ID: 7213612

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia, já fazem 3 meses que a minha encomenda não chega, já liguei para a Sanshin, conversei com um homem e ele foi educado e me disse que estavam tendo problema no porto (isso faz umas 2 semanas atrás). Esta semana liguei de novo e falei dessa vez com uma mulher MUITO MAL EDUCADA, GROSSA E DEBOCHADA que me disse a mesma coisa, mas com ironia, descaso. E me mandou um e-mail dizendo que a minha ******* na quinta ou sexta feira (5 e 6 de dezembro/*******) e não chegou.

Isso é falta de respeito e consideração conosco, pois meu marido é cliente deles a anos. Poderiam ter mandado um e-mail me avisando sobre o que está acontecendo, sobre o atraso na atracação dos navios no porto.

Meu marido mandou a encomenda em julho/******* e até agora nada.