Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/06/2016 às 18:10

ID: 19391299

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comprei o aparelho celular modelo j7
e enviei uma reclamaçao por este canal e a sansung nao me respondeu com uma resposta sastifatoria. peço que por gentileza entre em contato comigo .
pois nós cliente estamos sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pela sansung em nao fornecer suporte em resolver o problema.
vou deixar o meu numero de telefone abaixo
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Resposta da empresa

27/06/2016 às 21:12

Sr.Claudemilson
Somos a SANSHIN EXPRESS, transportadora que leva bens de clientes do Japao para o Brasil. De fato essa nao seria a primeira vez que o senhor menciona erradamente o nome da nossa empresa. Conforme contato por telefone agora pouco, pedimos que por favor o senhor procure a SAMSUNG ou qualquer outra empresa que esteja vinculada a ela para direcionar a sua reclamacao.