Estono de *******
Respondida
Santa Cecília - SC
02/05/2024 às 11:16
ID: 187931773
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuar uma compra no dia 29/04 nessa empresa no dia 30/04 foi realizado o cancelamento da compra pela empresa, alegando falta do produto, pagamento realizado via pix , entrei em contato no dia 02/05 para saber sobre a devolução do meu dinheiro segunda atendente o valor já foi estornado porém não entrou na minha conta, comuniquei isso a ela e não obtive resposta
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Resposta da empresa
05/08/2024 às 12:58
Marcelo, obrigado pelo retorno, lamentamos a experiência negativa.
Estamos trabalhando para melhorar o atendimento e a experiência do cliente.
Att
Sansilfarma.