Empresa instalou minhas placas errado e agora querem cobrar para consertar.
Não respondida
Belém - PA
14/08/2026 às 17:12
ID: 256496917
Eu contratei os serviços dessa empresa já tem um bom tempo, contudo todo mês temos que pagar consumo de energia, já fizemos economia de tudo que podíamos e mesmo assim o que é gerado não cobre o consumo, eu fiz uma contratação de uma capacidade superior ao que consumimos em minha residência, fui verificar no app disponibilizado e constatei que as placas geram apenas 50% do seu real desempenho, no app mostra quem algumas placas não estão gerando nada, portanto devem estar desconectadas, pedi um visita para eles verificarem o real motivo e consertarem. Contudo fui informado que isso seria sujeira nas placas e me cobraram para fazer limpeza e consertar o que estiver errado, porém conforme mostra no app, nunca funcionou corretamente, demostrando que o problema não é sujeira e sim erro técnico na instalação. Fui informado que só vão prestar o serviço se eu pagar. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa e vou buscar meus direitos na justiça. Não recomendo os serviços dessa empresa.