Compra de capa para Kindle não entregue e sem reembolso desde novembro de 2025
Respondida
Rio Grande - RS
12/03/2026 às 17:40
ID: 243115333
fiz uma compra de uma capa para o Kindle em novembro de 2025, e desde lá sou enganada , primeiro mandou codigo errado, a mercadoria nunca veio para mim, depois outro codigo, mesma coisa e agora por ultimo dizendo que ia fazer o reembolso e nada. Cansei de ser tolerante.
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 19:56
Anelize, boa noite! Deixe-me apresentar, sou Danyelle Macias.
Recebi sua reclamação no site do Reclame Aqui, parei de contar quantas pessoas já me enviaram.
Sou MEI, Costureira, pago meus impostos, entrego tudo e só tenho cliente locais.
Sou da cidade de Pelotas no Rio Grande do Sul, no campo de informações no site do reclame aqui tem todos meus dados, não trabalho com "costura criativa", sou costureira de roupas.
Deixo aqui minha página no Instagram que é @santaagulhaatelie.
Já entrei com o processo de registro da marca no INPI para que ninguém, além de mim possa usar o TERMO SANTA AGULHA ATELIÊ.
Isso leva um tempo, coisa de 1 ano, vou te passar o
CNPJ CORRETO DA DA SUA RECLAMAÇÃO QUE É DA MARIANA: *****
Te peço humildemente que retire a reclamação no site Reclame Aqui na qual não é não é minha.
Anelize, sinto muitíssimo que tenhas tido essa péssima e experiência de compra.
Desde já agradeço imensamente e qualquer dúvida me chame.