Impossibilidade de Rastrear Pedido e Falta de Informações Após Compra
Respondida
Brasília - DF
19/06/2026 às 08:11
ID: 251813909
Realizei a compra em 02/06 e, desde então, venho tentando obter informações junto à empresa, sem sucesso. Não recebi atualizações concretas sobre o status do meu pedido e, quando finalmente me foi informado um código de rastreamento, constatei que ele não estava vinculado ao meu produto. Além disso, não há qualquer entrega pendente cadastrada para o meu endereço.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 16:47
Olá Fernanda,
O CNPJ CORRETO DA DA SUA RECLAMAÇÃO QUE É DA MARIANA: *****
Te peço humildemente que retire a reclamação no site Reclame Aqui na qual não é não é minha.
Sinto muitíssimo que tenhas tido essa péssima e experiência de compra.
Desde já agradeço imensamente e qualquer dúvida me chame.