Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Itanhandu - MG

27/03/2022 às 11:27

ID: 140771563

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Na hora que o macarrão estava cozinhando, começou a subir ciscos pretos na água, fui olhar e eram carunchos, tirei o macarrão cozido do fogo e os carunchos estavam grudados na massa do macarrão, alguns com caruncho e outros com larva. Tive que jogar tudo no lixo. Produto lacrado e dentro da validade.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/03/2022 às 09:37

Olá, Maria

Tudo bem com você?

Fizemos algumas tentativas de contato no dia 28/03/******* para compreender melhor a questão relatada, mas ainda não conseguimos falar com você. Poderia nos informar algum outro número ou melhor momento dentro do horário comercial para conversarmos?

Caso prefira nos retornar, pode ligar no telefone ******* ******* *******. Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 18h.

Manifestações como a sua nos ajudam a construir marcas cada vez mais próximas dos nossos consumidores.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,

SAC Santa Amália.