Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Santa Rita do Sapucaí - MG

27/01/2026 às 19:51

ID: 239015729

Boa noite!
Realizei a compra desse pacote deijo ralado 100g na data de hoje e o mesmo está com odor azedo .
Estou morando agora na zona rural e não consigo atender ligações normais, então peço por favor que me chamem em conversa privada, ou email ou whatsap pois aqui a internet é via rádio.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/01/2026 às 15:19

Olá Michele, tudo bem?

Enviamos uma mensagem no e-mail *****, por favor, verifique se recebeu e caso não encontre em sua caixa de entrada, confira na sua caixa de spam/lixo eletrônico.

O número do seu protocolo é *****. É sempre bom anotar para facilitar a identificação do seu contato.

Caso tenha ficado alguma dúvida, pode nos retornar no telefone 0800 013 3300. Atendimentos de segunda a sexta-feira das 8h às 18h.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
SAC Santa Amália.