Reclamação
Resolvido
Perdigão - MG
31/03/2025 às 12:43
ID: 213538795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá é a segunda vez que cozinho o macarrão e fede xixi de rato , cheiro pobre que fedeu minha cozinha toda , já é a segunda vez que acontece com essa marca e já aconteceu com minha mãe também , vou ficar um bom tempo sem comer macarrão , só de lembrar da vontade de vomitar , isso é um absurdo , está andando bicho na fábrica de vocês ? Só pode
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Resposta da empresa
01/04/2025 às 16:06
Olá, Kesle
Tudo bem?
Seguimos com a tratativa do seu caso, conforme informado via telefone, no dia 01/03/25.
Para nós não há nada mais importante que a relação com nossos consumidores e manifestações como a sua nos
ajudam a continuar aperfeiçoando nossos produtos e serviços, por isso, agradecemos por ter nos procurado.
O número do seu *******. É sempre bom anotar para facilitar a identificação do seu contato.
Caso tenha ficado alguma dúvida, pode nos retornar no telefone ******* ******* *******. Atendimentos de segunda a sexta-feira das 8h às 18h.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
04/04/2025 às 09:17
Muito bom e prestativos me responderem no Instagram também e me ligaram disseram que vão me mandar outro macarrão para ter uma nova experiência que não é da índole deles acontecer isso que deve ser algum erro na produção , a moça foi bem atenciosa comigo eu tinha ficado chateada quando aconteceu isso mas depois fui muito bem tratada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10