Problemas recorrentes com elevador e piscina no Condomínio Differenciato.

Olá Wagner,

Agradecemos por compartilhar sua insatisfação e lamentamos sinceramente os transtornos vivenciados, em especial em relação ao uso da piscina no período de férias.
Com relação aos elevadores, esclarecemos que a responsabilidade pela operação, manutenção e eventuais reparos é da administração do condomínio, que mantém contrato vigente com empresa especializada para esse fim. Dessa forma, quaisquer dúvidas sobre falhas, prazos de atendimento ou condições dos equipamentos devem ser tratadas diretamente com a gestão condominial, que poderá informar com detalhes as medidas adotadas junto à empresa de manutenção.
Sobre a piscina, reconhecemos os transtornos decorrentes das intervenções e pedimos desculpas pela extensão do prazo necessário para a conclusão dos serviços. Conforme comunicado encaminhado à administração do condomínio em 20/02/2026, após os primeiros testes, um vazamento foi localizado e devidamente reparado e, em novos testes, foram identificados mais dois pontos que necessitam intervenção (skimmers e tubulação). Já iniciamos, por meio de empresa especializada, as aberturas no piso para execução desses reparos, com previsão de término dos serviços até 20/03.
Também informamos que, em 20/02, realizamos reunião presencial com o representante técnico do condomínio para alinhar as etapas já executadas e as próximas ações, mantendo síndica e corpo técnico constantemente atualizados para que as informações cheguem aos moradores com transparência.

Reforçamos que a construtora está empenhada em conduzir essas ações de forma responsável e no menor prazo possível. Nosso canal permanece aberto: caso deseje falar diretamente com nossa equipe técnica ou esclarecer qualquer dúvida sobre as intervenções na piscina, você pode entrar em contato pelos telefones (11) 3109-7000 ou (11) 94324-4449.

Agradecemos a compreensão, a colaboração e a oportunidade de aprimorar continuamente nossos serviços.