Compreie e não entregaram

Resolvido
São Paulo - SP
31/01/2020 às 11:02
ID: 99990177
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site e paguei com transferência.Conforme orientação enviei o comprovante por whatssap pois o e-mail indicado estava https://******* quarta feira me retornaram dizendo que estavam de mudança e logo me atenderia, porém até hoje não me https://******* email dizendo que meu pedido havia sido cancelado por falta de https://******* os telefones e e-mails cadastrados não atendem
34872727/01/2020Cancelado - Pgto não realizadoR$ *******,65
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Resposta da empresa
31/01/2020 às 15:01
Ola Denize, boa tarde
Primeiramente peço desculpas pelos transtornos, mas como mudamos de endereço
não tivemos tempo abiu para enviar as encomendas no dia, mas ja esta tudo sendo normalizado e seu pedido, será enviado o mais breve possível.
Att
Equipe Santa Areia
Consideração final do consumidor
31/01/2020 às 19:51
Sempre comprei lá e nunca tive problemas mas neste caso não me respondiam, foi o último recurso para poder ter uma posição da empresa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9