Não entregam o produto, não respondem.
Resolvido
São Roque - SP
23/11/2022 às 22:21
ID: 154037519
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 10 vidros de palmito no dia 05/11/******* com pagamento imediato. Porém, além de não entregarem o produto, não respondem ao watts app, único meio de comunicação de que eles dispõem. Gostaria de receber o produto ou ser ressarcida
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Resposta da empresa
14/02/2023 às 11:10
Olá Marlene, desde de já ,sinceras desculpas,
Infelizmente os correios extraviaram seu ******* em 2 tentativas ,por se tratar de uma embalagem com vidro é liquido, mas logo se prontificamos a enviar nosso caminhão é lhe entregar em mãos ,no mesmo período nosso SAC foi alterado o numero para 11-*******26-10 se perdendo algumas mensagem no processo de instalação , já fizemos as devidas correções e alterações para melhor atender.
ficamos a disposição para maiores informações, espero que continue acreditando em nosso marca é produtos.
Consideração final do consumidor
18/02/2023 às 18:57
Péssimo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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